روندهای برتر در سفرهای لوکس از دید American Express

در گزارشی که توسط American Express منتشر شده، چندین روند کلیدی در بازار سفرهای لوکس شناسایی شده است. این گزارش نشان می‌دهد که نحوه برنامه‌ریزی و تجربه سفرهای لوکس رو به تغییر است و نسل‌های جدید مسافران (به‌ویژه هزاره‌ها و نسل Z) نقش مهمی در شکل‌دهی این روندها دارند. نکات برجسته گزارش عبارتند از:

1. سفرهای تجربه‌محور امروزه مسافران لوکس به دنبال تجربه‌هایی هستند که فراتر از مقصد صرف باشند. آن‌ها ترجیح می‌دهند به سفرهایی بروند که هر لحظه از سفر، از برنامه‌های فرهنگی و هنری گرفته تا تجربه‌های محلی و اصیل، برایشان به یادماندنی شود. این تغییر در نگرش، معناداری تجارب سفر را افزایش داده و سبب شده است تا سوغاتی‌های سنتی جای خود را به اشتراک‌گذاری داستان‌های منحصر به فرد از سفر بدهند.
2. ترکیب سفرهای تجاری و تفریحی (Bleisure) روندی که در آن مسافران فرصتی برای ادغام اهداف کاری با برنامه‌های تفریحی پیدا می‌کنند، روز به روز در حال گسترش است. این نوع سفرها به ویژه در میان جوانان که به دنبال تعادل بین کار و زندگی شخصی هستند، محبوبیت یافته است. توجه به امکانات لوکسی مانند قطارهای برتر، کشتی‌های تفریحی و اقامتگاه‌های با کیفیت بالا، بخشی از این تجربه‌ها محسوب می‌شود.
3. استفاده هوشمندانه از مزایای کارت‌های اعتباری American Express اذعان دارد که مسافران لوکس به‌طور فزاینده‌ای از امتیازات، پاداش‌ها و تخفیف‌های ویژه استفاده می‌کنند. استفاده استراتژیک از برنامه‌های وفاداری و ترکیب امتیازات مختلف، به این گروه از سفرکنندگان امکان می‌دهد تا ارزش بیشتری از هزینه‌های سفر به دست آورند.
4. ادغام فن‌آوری در برنامه‌ریزی سفر فن‌آوری دور از گذشته است و اکنون به بخشی جدایی‌ناپذیر از تجربه سفر تبدیل شده است. از اپلیکیشن‌های رزرو تا استفاده از هوش مصنوعی برای پیشنهاد سفری دلنشین، فناوری‌های نوین امکان تجربه‌ای بدون نقص و سفارشی را برای مسافران فراهم می‌کنند. این تغییر نگرش به استفاده از فناوری، روند رزرو و برنامه‌ریزی سفرهای لوکس را تسهیل می‌کند.
5. سفرهای چندنسلی با رشد تقاضا برای سفرهایی که بتوانند چندین نسل خانواده را دربر گیرند، سفرهای چندنسلی به یکی از روندهای اساسی بدل شده‌اند. این نوع سفرها نه تنها فرصتی برای گذراندن وقت با اعضای خانواده فراهم می‌آورد، بلکه به ایجاد خاطرات مشترک و تجربه‌های عمیق کمک می‌کند.

به‌طور کلی، گزارش American Express نشان می‌دهد که در آینده بازار سفرهای لوکس شاهد تغییرات قابل توجهی خواهیم بود؛ جایی که تجربه‌های منحصر به فرد، فناوری‌های نوین و استفاده بهینه از مزایای مالی گامی اساسی در جهت بهتر شدن تجربه سفر خواهند بود. این روندها به کسب‌وکارهای حوزه مهمان‌نوازی و تورگردانی کمک می‌کند تا پیشنهادات و خدمات خود را متناسب با خواسته‌های نسل‌های جدید بهینه کنند.